מהי תוכנת ריגול (Spyware)? מדריך לאבטחת המכשירים שלכם

מהי תוכנת ריגול (Spyware)? מדריך לאבטחת המכשירים שלכם
אביבה זקס
תאריך: 26 באפריל 2019

תוכנת ריגול (או רוגלות), הן תוכנות לא רצויות שהצליחו לחדור למחשב שלכם, לרוב מבלי שבכלל ידעתם על כך. מטרתן היא לעקוב, לנטר, ולהשתלט על הפרטים האישיים שלכם.

הדבקות כאלו יכולות להתחבא במערכת ההפעלה שלכם, ומשם לנטר את הקשות המקלדת, לערוך הגדרות, ולפגוע בביצועי המכשיר. הן עושות זאת כדי להשתלט על מידע רגיש כמו פרטי ההתחברות שלכם, היסטוריית הדוא”ל והגלישה, ופרטי כרטיס האשראי.

מחקרים מראים שכמעט 90% מהמחשבים האישיים בארה”ב נפגעו בשלב מסוים מהדבקת תוכנת ריגול. במקרים רבים לא מדובר על יותר מהפרעה מתמשכת בפעילות המחשב, אך במקרים אחרים ההשפעה של תוכנות ריגול יכולה להיות לא פחות מהרסנית. הן עשויות לגרום לפגיעה כלכלית קשה ותחושת דחק מתמשכת.

איך תוכלו לפעול כדי לזהות, למנוע, ולהגן על עצמכם מתוכנות ריגול? המשיכו לקרוא ותגלו…

המדריך המהיר לתוכנות ריגול

  1. מהי תוכנת ריגול? תוכנות חוקיות ובלתי חוקיות
  2. איך לזהות הדבקה
  3. איך נדבקים בתוכנות ריגול?
  4. איך להמנע מתוכנות ריגול
  5. איך להסיר תוכנות ריגול
  6. תוכנות האנטי וירוס הטובות ביותר להגנה מתוכנות ריגול

מהי תוכנת ריגול?

תוכנת ריגול היא סוג של וירוס למחשב המאפשר להאקרים לגשת למידע האישי שלכם. היא יכולה לתקוף מכשירי PC, Mac, ואנדרואיד כאחד. קיימים שימושים רבים לתוכנות כאלו, חלקם חוקיים. לדוגמא:

  • ניטור מחשבים בחברה על מנת להבטיח שאף משתמש לא מפיץ פרטים רגישים
  • מעקב מוסכם על משתמשים למטרות פרסום ממוקד
  • תוכנות בקרת הורים המנטרות את פעילות הילדים ברשת
  • עוגיות אתרים להתאמה אישית של חוויית הגלישה

למרבה הצער, לפחות 40% מתוכנות הריגול שייכות לקטגוריה זדונית יותר. פושעים משתמשים בהן באופן קבוע על מנת לגנוב את הפרטים האישיים של הקורבנות ולהשתמש בהם למטרות רווח כלכלי. תוכנות ריגול זדוניות עשויות:

  • לקבל את פרטי הבנק שלכם על מנת לגשת ישירות לכסף שחשבון
  • ליירט פרטים אישיים כמו אנשי קשר, סיסמאות, ופעילות ברשת
  • לאסוף מספיק פרטים אישיים כדי לגנוב את הזהות שלכם
  • להקליט את הרגלי הגלישה שלכם על מנת לשלוח של פרסומות מותאמות אישית

קיימות אפילו תוכנות ריגול שמקליטות ומאזינות להודעות מיידיות ושיחות Skype, חוטפות את מצלמת הרשת של המשתמשים, מתקינות keylogger-ים (רשמי מקלדת) , ומצלמות תמונות וסרטוני וידאו.

איך לזהות הדבקה

לא פשוט בכלל להבין שנדבקתם בתוכנת ריגול, שכן הן משנות את הגדרות האבטחה על מנת להמנע מזיהוי. שימו לב לכל אחד מהדגלים האדומים הבאים שיכולים להעיד על הדבקה:

  • פרסומות פופ-אפ קופצות בפתאומיות בכל מקום במחשב
  • מהירות המכשיר נפגעת משמעותית
  • המחשב מתחיל להתקע או להתרסק בתדירות גדולה מהרגיל
  • מורגשת עליה דרסטית בשימוש ב-CPU
  • עמוד דף הבית בדפדפן שלכם משתנה ומעביר אתכם לאתר אחר
  • בעיות באנטי וירוס או בתוכנת האבטחה שלכם
  • עליה בכמות העברות האתרים האוטומטיות בזמן הגלישה ברשת

בנפרד, כל אחד מהמקרים האלו לא בהכרח מעיד על בעיה רצינית. עם זאת, אם אתם סובלים ממספר סימפטומים זוהי כבר ללא ספק בעיה.

איך נדבקים בתוכנת ריגול?

ישנם ערוצים רבים דרכם תוכנות ריגול יכולות להגיע למחשב שלכם. עם זאת, המקור הנפוץ ביותר הוא תוכנות “שק קמח” – תוכנות המתקינות את עצמן באופן חשאי לצד תוכנה אחרת (פחות חשודה) שבחרתם להוריד.

כולנו חטאנו והורדנו פעם מהרשת משחקים חינמיים או אפליקציות לביצוע משימות קטנות. עם זאת, אם לא תבדקו אותן כראוי הדבר יכול להוביל להדבקה.

דרכים אחרות להדבק בתוכנות ריגול כוללות:

  • לחיצה על פרסומות או פופ-אפים מודבקים
  • ביקור באתרים או דומיינים מודבקים
  • הורדת תוכנות ממקורות לא אמינים
  • פתיחת קבצים מצורפים בהודעות דוא”ל משולחים לא מוכרים
  • הורדת מדיה מפלטפורמות טורנטים

איך להמנע מתוכנות ריגול

כיוון שאופיין של התוכנות הזדוניות ממשיך להתפתח כל הזמן, לא קיימת טקטיקה בטוחה על מנת להשאר מוגנים לנצח. ההגנה הטובה ביותר מתוכנות ריגול היא כמובן לא להוריד אותן מלכתחילה. לשם כך עליכם לשנות רבים מהרגלי הגלישה האישיים שלכם, להיות זהירים הרבה יותר, ולשים לב טוב טוב על מה אתם לוחצים ברשת.

עקבו אחר החוקים הבאים על מנת להפחית את הסיכוי שתוכנת ריגול תתקוף אתכם:

השתמשו בחבילת אבטחה ואנטי וירוס עם כלי אנטי-תוכנות ריגול

אם אתם משתמשים באנטי וירוס איכותי אתם כבר נמצאים צעד אחד לפני כולם. חבילת אבטחה איכותית עם כלי יעודי לטיפול בתוכנות ריגול יכולה לעצור תוכנות ריגול עוד לפני שהן מותקנות במחשב שלכם.

בחרו באנטי וירוס המספק ניטור בזמן אמת ואפשרויות זיהוי והסרה ספציפיות מול תוכנות ריגול. הקפידו לעדכן בקביעות את האנטי וירוס כדי להיות מוגנים גם מאיומי תוכנות הריגול החדשים ביותר.

אין ספק שעדיף להמנע מתוכנות זדוניות ומהסיוט שהן יכולות לגרום, אך הדבקות עדיין עשויות להתרחש. אל תכנסו ללחץ – ניתן לטפל בהן בקלות אם תפעלו במהרה; כאן בדיוק האנטי וירוס נחלץ לעזרתכם! צפו בבחירות שלנו לאנטי וירוסים הטובים ביותר בשוק.

אף פעם אל תלחצו על פרסומת לא קשורה

אחוז עצום מהפרסומות ברשת מכיל תוכנות ריגול. המנעו לחלוטין מלחיצה על פרסומות כדי להפחית את הסיכוי שתדבקו. אם אתם רואים משהו שאתם רוצים לקנות, חפשו בעצמכם את המוצר/מותג ורכשו אותו ישירות מהאתר הרשמי או מאתר מוכר ואמין.

קראו ביקורות לפני הורדות תוכנות ברשת

אל תורידו אף אפליקציה לפני ביצוע מחקר מעמיק. בנוסף, אם הדבר אפשרי הורידו אפליקציות רק מהאתר הרשמי. רוב המוצרים האמינים בשוק מגיעים עם ביקורות, ולכן הקפידו לבדוק זאת על מנת להיות בטוחים שמדובר במוצר אמין ואיכותי.

עדכנו את הגדרות הפרטיות בדפדפן שלכם

דפדפנים מציעים מגוון הגדרות אבטחה המאפשרות לקבוע איך יתבצע השימוש במידע שלכם. תוכלו לבחור לעצור את השימוש בעוגיות לחלוטין, לאפשר אותו באתרים ספציפיים, או לקבוע הגבלות ולשתף רק חלק מהמידע. בדקו באופן קבוע את הגדרות האבטחה שלכם כדי שתוכלו לשים לב לשינויים.

גלשו ברשת בצורה חכמה

אף פעם אל תפתחו קובץ מצורף או הודעת דוא”ל ממישהו שאתם לא מכירים; אם קיבלתם מחברים קישור שנראה חשוד, לפני הפתיחה וודאו שהוא באמת הגיע מהם. לעולם אל תאמינו לאף פופ-אפ הטוען שזכיתם ב-1,000,000$ או iPad חדש.

המנעו מלחיצה בטעות על פופ-אפים כשאתם מנסים לסגור אותם

פרסומות מודבקות רבות מקשות עליכם בכוונה כשאתם מנסים לסגור אותן. העיצוב שלהן יכול להכיל ‘X’ מזויף, ולחיצה עליו תפתח את הפרסומת במקום לסגור אותה.

על מנת להמנע מפתיחת קישורים בטעות, סגרו כל פופ-אפ בזהירות רבה. תוכלו להקיש Alt + F4 במקלדת או לחפש את ה-“X” הנכון בפינה שיסגור את הפופ-אפ.

השתמשו בפיירוול

פיירוולים (Firewall – חומת אש) מסננים את התעבורה ברשת ומהווים הגנה מצויינת לחסימת אתרים מסוכנים. כך תוכלו להקשות עוד יותר על תוכנות הריגול להגיע למחשב שלכם. בקישור הזה תוכלו למצוא מספר אנטי וירוסים עם אבטחת פיירוול.

חנכו את המשפחה שלכם לגבי הסיכונים ברשת

אם יש לכם ילדים צעירים, חשוב מאוד שהם יבינו את הסיכונים הטמונים בתוכנות ריגול. סקרים מראים כי 69% מהמחשבים בבתים עם ילדים מתחת לגיל 18 הכילו תוכנות ריגול. צעירים נוטים להיות פחות מודעים לסכנות, ולכן על אחריותכם ללמד אותם איך לזהות קישורים מפוקפקים.

איך להסיר תוכנות ריגול

אם אתם חושדים שנדבקתם בתוכנת ריגול, הצעד הראשון הוא לכבות את חיבור האינטרנט שלכם. ההדבקה עובדת על ידי שליחת מידע חזרה דרך האינטרנט, וכיבוי החיבור עוצר את התהליך במקום. לאחר מכן יעמדו בפניכם שתי אפשרויות:

הסירו אותה על ידי שימוש בתוכנה מתאימה

  • השתמשו באנטי וירוס מובחר ואיכותי כדי לבצע סריקת מערכת מלאה
  • אם אתם יודעים איפה ממוקמת ההדבקה, תוכלו לבחור בסריקה מותאמת ולכוון אותה לאזור במערכת בו נמצאת ההדבקה
  • לאחר שזיהיתם את הבעיה, השתמשו בכלי אנטי-תוכנות ריגול כדי להעביר אותה באופן אוטומטי להסגר ולמחוק אותה לצמיתות

הסירו אותה ידנית

אם אתם יודעים איפה טמונה הבעיה, תוכלו להסיר אותה באופן ידני. פתחו את תפריט התוכנות על מנת לראות רשימה של כל התוכנות הפועלות. אתרו את האפליקציה הבעייתית, לחצו לחיצה ימנית, ובחרו “להסיר” ו”למחוק” את התוכנה.

היו מודעים לכך שיש סיכונים בתהליך ההסרה הידני. אם תבחרו בתוכנה הלא נכונה, לדוגמא בתוכנה של מערכת ההפעלה, תוכלו לפגוע במחשב ברמה שלא יהיה ניתן להשתמש בו. הקפידו לסמן את האפשרות להסתרת תוכנות מערכת, וחפשו את שם התוכנה ברשת לפני ביצוע מחיקה כלשהי.

האנטי וירוסים הטובים ביותר להגנה מפני תוכנות ריגול

האנטי וירוסים הטובים ביותר להגנה מפני תוכנות ריגול

תוכנת אנטי וירוס היא דרך מצויינת למנוע מתוכנות ריגול להשתלט על המחשב ולגנוב את המידע האישי שלכם. פתרונות אבטחה חינמיים עדיפים על שום אבטחה, אבל הכי כדאי לבחור בתוכנה המציעה ניטור בזמן אמת ואפשרויות זיהוי והסרה ספציפיות עבור תוכנות ריגול. כך תוכלו להיות בטוחים שאתם מוגנים ב-100%.

מחפשים פתרון אנטי וירוס איכותי שיגן עליכם מתוכנות ריגול, תוכנות פרסום, ותוכנות זדוניות אחרות? המומחים שלנו בדקו 47 מתוכנות האנטי וירוס הזמינות בשוק. אנחנו מביאים כאן את 10 ההמלצות המובילות שלנו.

המנעו מתוכנות ריגול והגנו על המידע שלכם

כפי שאמרנו קודם, הדרך הטובה ביותר להגן על עצמכם מתוכנות ריגול היא לא לאפשר להן להגיע למחשב מלכתחילה. עם זאת, פעמים רבות כבר מאוחר מדי למנוע את ההדבקה, וצריך להתמקד בהסרת האיום מהמחשב – בין אם באופן ידני או על ידי שימוש בתוכנה מתאימה.

כך או כך, עכשיו כשאתם מודעים לאיום תוכנות הריגול הפתרון הוא אותו פתרון: עקבו אחר הצעדים שהצגנו במדריך כדי למנוע הדבקה עתידית, ובמידה ונדבקתם הסירו אותה במהירות וביעילות בעזרת פתרון אבטחה איכותי.

אודות המחבר

אביבה זקס
אביבה זקס

אביבה זקס היא מנהלת תוכן, כתבת, עורכת, ואופה מצויינת. כשהיא לא בעבודה, היא נהנית מקריאת ספר על הנדנדה במרפסת ומכוס טובה של קפה נטול קפאין.